Travailler chez Systancia

Les équipes techniques

La partie technique intègre la Recherche et le Développement avec des profils ingénieurs en développement informatique et la partie Production regroupant le support pour nos clients et partenaires, la mise à disposition des versions du logiciel ce qui intègre la réalisation des correctifs et une équipe dédiée aux prestations de consulting de haut-niveau pour accompagner les partenaires. Le support regroupe des experts aptes à orienter clients et partenaires en leur apportant des solutions dans les meilleurs délais. Ils sont capables d’intervenir aujourd’hui aussi bien en anglais qu’en français et sur des créneaux horaires imposés par la présence de clients internationaux.

Les équipes commerciales

Notre activité nous permet d’adresser aussi bien des PME que des Grands Comptes ainsi qu’un ensemble de partenaires revendeurs et intégrateurs de notre solution. Les équipes commerciales sont segmentées en une équipe Channel qui accompagne les partenaires pour la réalisation de nouveaux projets et une équipe Grands Comptes qui s’adresse aux sociétés de taille plus importante à l’échelle de l’Europe.
Pour compléter cette équipe, une équipe avant-vente est présente au quotidien. Un ingénieur avant-vente a pour objectif d’accompagner les ingénieurs commerciaux en rendez-vous et surtout intervenir chez les clients pour montrer sur site la valeur du produit à travers des mises en situation.

Les équipes marketing

Le marketing occupe une fonction majeure pour développer la stratégie produit en fonction des marchés et audiences. Les collaborateurs en son sein assurent les campagnes de communication et de publicité, préparent les événements notamment avec les partenaires, ils permettent la connaissance et la promotion de notre offre logicielle.

Les équipes administration et back-office

Les métiers liés à l’administration sont essentiels pour assurer un soutien permanent des équipes. Ces fonctions transverses regroupent des métiers aussi différents que ceux liés à la finance, aux ressources humaines, au juridique ou à l’informatique interne. Les assistants de gestion et de direction au sein des équipes permettent également la réussite des projets en s’impliquant à tous les niveaux du business.

Innovation, passion, travail d’équipe et amélioration continue

A la question de la raison de la réussite de son projet posée par un partenaire à un client qui venait de terminer la mise en production d’une installation conséquente du logiciel de Systancia, notre client commun a répondu : « les hommes et les femmes de Systancia ».

Systancia développe un modèle social alliant passion et responsabilité tout en s’efforçant de garantir un équilibre vie professionnelle et vie privée, indispensable à la réussite de tous.

Les valeurs que nous partageons avec nos collaborateurs sont celles de la passion dans le travail au quotidien, le goût pour l’innovation, le sens du travail en équipe et une volonté permanente d’amélioration de nos méthodes et de nos procédés industriels.  

Systancia met en œuvre également tout un ensemble d’actions permettant à chacun de réaliser son potentiel :
-    Capacité à évoluer rapidement vers des fonctions managériales,
-    Accès à des formations de haut-niveau pour renforcer ses connaissances,
-    Ouverture vers des carrières à l’international dans une filiale de Systancia.

Systancia organise régulièrement chaque année des évènements internes, moments uniques où les équipes peuvent se rencontrer, échanger et également se détendre.

Le siège à Sausheim près de Mulhouse

Systancia dispose de son siège social et site historique à Sausheim à quelques minutes du centre ville de Mulhouse. Les départements R&D et production sont notamment présents sur ce site.
Mulhouse est au cœur des échanges internationaux. Par la route, l’air (aéoroport international Bâle-Mulhouse) ou le rail (gare TGV Mulhouse), la capitale du Sud Alsace a des liaisons directes avec les grandes villes françaises et européennes.

L'Alsace qui compte 1,7 million d’habitants sur un territoire à taille humaine (190 km de long et 50 km de large), est une des régions les plus dynamiques et les plus prospères de France.

Les paysages alsaciens sont multiples avec une géographie composée de plaines et de collines avec également des reliefs (Vosges) qui autorisent la pratique de nombreuses activités de montages. Cette variété permet une richesse des produits du terroir alsacien.

Mulhouse et son tram

Quelques sites pour découvrir la Région Alsace :

• Ville de Mulhouse 

• Région Alsace

• Office de Tourisme Mulhouse, Sud Alsace

• Tourisme en Alsace

Un village alsacien

Les témoignages

René G. est chef de projet au sein du département R&D de Systancia. Titulaire d’un DESS en informatique, il a rejoint Systancia en 2008 pour rapidement devenir chef de projet aux côtés du directeur de la R&D. Il est notamment l’architecte de la partie virtualisation de poste de travail au sein des dernières versions.
« Mon travail au quotidien consiste à travailler avec une équipe d’ingénieurs aux développements de nouvelles fonctions autour de ce que nous nommons le VDI (virtualisation du poste de travail). Ce travail est particulièrement prenant notamment parce que ce que nous réalisons, concevons au sein de la R&D ce qui sera délivré aux différents clients Systancia. Il nous faut allier innovation, audace et qualité et stabilité du développement. »

Grégory M. assure depuis plus de deux années maintenant l’assistance technique des appels entrants (téléphone/emails) aux clients et partenaires en respectant les objectifs définis. Grace à sa connaissance technique, il fournit une analyse technique approfondie tout en solutionnant les incidents techniques. 
« Mes responsabilités principales sont de répondre aux demandes techniques des clients tout en restant courtois et professionnel. C’est un véritable challenge d’interpréter à distance les explications de nos clients sans être face à leurs environnements informatiques. Il faut constamment faire preuve d’imagination, et d’ingénuité technique afin de répondre aux attentes des clients. »



Christophe C. est ingénieur commercial au sein de l’équipe Grands Comptes. De formation commerciale, il a occupé des fonctions commerciales dans des sociétés à l’international et en France pour occuper une fonction de spécialiste logiciels chez DELL avant de rejoindre Systancia.
« Au sein de l’équipe Grands Comptes, je travaille avec des ingénieurs avant-vente pour démontrer la pertinence de l’offre Systancia pour des projets jusqu’à plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs simultanés. Je travaille avec une certaine autonomie tout en privilégiant l’échange notamment en interne pour se donner les meilleures chances de réussite. Etre porteur d’une offre logicielle que nous avons créée est particulièrement motivant même si ma responsabilité en est d’autant plus importante.»


Muhammet D. est ingénieur commercial au sein de l’équipe Channel. Diplômé d’Ecole de Commerce et après plusieurs missions au Royaume-Uni, Muhammet rejoint Systancia en qualité de commercial sédentaire dès 2007. Fort de sa connaissance du produit Applidis, Muhammet est depuis mars 2009, ingénieur commercial channel.
«  Au sein d’une équipe constituée de profils différents allant d’ingénieurs avant-vente technique au marketing opérationnel, je gère un réseau de partenaires experts dans le domaine de la virtualisation. Mon travail au quotidien consiste à animer une trentaine de revendeurs de Strasbourg à Bordeaux en les accompagnant dans leur approche commerciale sur tous les secteurs d’activité (santé, industrie, public). Travailler sur des projets de 50 à 10 000 utilisateurs pour offrir une solution pérenne à travers un relationnel important avec mes partenaires est tout particulièrement motivant dans ce marché concurrentiel. »